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如何打造印刷厂的“空中新战力”

今天，影响人们生活和做生意的最大因素就是络，合版印刷应用互联去服务客户是众所皆知的事实。如果一家印刷厂的生产数字化都做了，是不是应该思考如何应用络来帮忙服务客户呢?

络印刷的精髓在于 管理

互联改善了人们之间的通讯效率，许多行业也因此改变了生意模式。那么，印刷厂和客户之间能利用互联来改善什么?今天，印刷厂利用或是Skype可以谈价格，可以传文件，却一点也不觉得自己是络印刷，差别就在于没有 管理 。

各种数字化竞赛以后，就剩下客户服务的竞争了。许多印刷厂以为合版印刷是杀价抢洛阳生意，却忽略了合版印刷可是把 谈价格 传文件 都管理得有条不紊。每一版本客户自己都能查得到，没有争议;甚至生产交货进度也一样，不用打来问 我的活什么时候可以给我? 如果没有管理，这个问题可能就需要牵扯印刷厂不同部门的联系，甚至停下工作去沟通。这样对客户造成的麻烦，直接导致就是客源的流失。

打造印刷厂的 空中新战力

看起来，做络印刷需要开放的 印刷门户站 (国外称为Storefront软件)让客户问价格，传文件，这样就可以全公司统一管理生意。可问题是， 门户站 是ERP或印刷生产流程的一部分，整套系统建构起来，数十万到上百万人民币不等，加上ERP管理到各部门，个性化作业的设置太复杂。目前，全世界几乎没有成功的案例。

该去哪里找合适的印刷络门户? 云机算 (CloudComputing)绝对是互联时代的高效产物，云端服务正在改变全球大环境。

印刷厂应该去找云端的 印刷门户站 服务，先把印刷生意管理起来。当客户找你印刷觉得方便，就等于省了时间全部系统性能耳钉稳定、运行安气敏稳、噪音低等优点和金钱。印刷厂生意得到了有效管理，失误减少，内部作业被客户问题所干扰的频率防爆开关减低，更有机会进一步优化客户服务管理，提高生产效率。若还不知道利用云端服务，盲目自己建站、自行开发软件系统的印刷开动油泵放出空气厂，也许会和今天投资印刷机来解决服务效益的问题一样，不合时宜。

我们始终应该了解，印刷电子商务不是去找新的客户，是服务好既有的客户，旧客户才会生2、主机部份安装不水平意的聚宝盆，会逐步衍生出新客户。印刷竞争时时都在发生，有了云端印刷门户，印刷厂就有了空中新战力。

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